Was mit Ihren Daten passiert

Verschlüsselte Übertragung

Ihre Daten werden auf dem Transportweg verschlüsselt übertragen.

Platzhalter statt Namen

Bevor die KI Ihren Text verarbeitet, läuft eine automatische Erkennung über ihn. Erkannte persönliche Angaben werden durch Platzhalter ersetzt. Die automatische Erkennung erreicht laut Anbieter eine Erkennungsrate von rund 95 Prozent bei deutschsprachigen Texten. Eine vollständige Erkennung ist nicht garantiert.

Zusätzlich sehen Sie Ihren Brief vor dem Versand vollständig und prüfen selbst jede Angabe.

Fail-safe ohne Klartext-Fallback

Kann die Pseudonymisierung technisch nicht abgeschlossen werden, stoppt die Verarbeitung. Einen Klartext-Fallback gibt es nicht. Einzelne Angaben können dennoch unerkannt bleiben.

Dauerhafte Speicherung in Deutschland

Die dauerhafte Speicherung Ihrer Vorgangsdaten erfolgt in deutschen, ISO-27001-zertifizierten Rechenzentren. Einzelheiten zur KI-Verarbeitung stehen in der Datenschutzerklärung.

Kein KI-Training

Ihre Angaben werden nicht für KI-Training verwendet. Die Data-Sharing-Optionen beim Modellanbieter sind deaktiviert.

Zahlung über Stripe

Sie zahlen über den Zahlungsdienstleister Stripe. Ihre vollständigen Kartendaten werden direkt dort verarbeitet und nicht bei uns gespeichert.

Löschung auf Wunsch

Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Daten verlangen. Wir löschen dann alles, was wir nicht aufbewahren müssen oder als Nachweis brauchen. Was wir aufbewahren, wird nach Ablauf der jeweiligen Frist gelöscht.

Löschen Sie Ihr Konto, verschwinden Fälle ohne Zahlung und ohne Versandauftrag restlos. Sonst behalten wir ein kleines Beweispaket: den Brief, Ihre Freigabe, die Zahlungsdaten samt Erstattungen und das Protokoll der Vorgänge zum Fall.

Ging ein Versandauftrag hinaus, gehört er mit Sendungsnummer und Empfängeranschrift dazu. Haben Sie bezahlt und es ging kein Brief hinaus, bleibt das Paket ohne diesen Teil.

Wir brauchen es, um belegen zu können, dass der Brief beauftragt und, soweit es dazu kam, versandt wurde und dass die Zahlung erfolgt ist. Es liegt getrennt und ist über Ihr Konto nicht mehr erreichbar.

Aufbewahrt wird das Beweispaket bis zum Ende des dritten Jahres nach dem Versandauftrag, bei einem bezahlten Fall ohne Versand nach der Zahlung. Rechnungs- und Buchungsbelege unterliegen daneben gesetzlichen Fristen. Einzelheiten stehen in Abschnitt 10 der Datenschutzerklärung.